Política de Privacidad

01 Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Suzuki Corporation Pte. Ltd. ("Suzuki", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, divulga, almacena y protege los datos personales cuando usted visita www.suzukibattery.sg (el "Sitio web"), se pone en contacto con nosotros, envía un formulario o interactúa de cualquier otra forma con el Sitio web.

02 Alcance

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales procesados en relación con el Sitio web y las comunicaciones relacionadas. No se aplica automáticamente a sitios web de terceros, páginas de verificación externas, distribuidores, concesionarios u otras plataformas externas que puedan estar vinculadas desde el Sitio web. Dichos sitios web operan bajo sus propios términos y prácticas de privacidad.

03 Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúe con el Sitio web, podemos recopilar datos personales como su nombre de pila o nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo, número de teléfono, país o región, y el contenido de cualquier consulta, solicitud, asunto o mensaje que nos envíe.

Cuando sea pertinente, también podemos recopilar información de contacto profesional cuando se comunique con nosotros en calidad de profesional, compras, distribución, concesionario u otra capacidad comercial.

Podemos recopilar información técnica y de uso, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo, sitio web de procedencia, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, y datos generales de interacción con el Sitio web.

04 Cómo recopilamos los datos personales

Podemos recopilar datos personales:

• Directamente de usted cuando se pone en contacto con nosotros o envía información a través del Sitio web;
• Cuando completa o intenta completar un formulario de contacto, incluyendo campos como nombre, correo electrónico, asunto y mensaje;
• Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros canales;
• Automáticamente a través del uso del Sitio web, inclusive mediante cookies o tecnologías similares cuando proceda; y
• De fuentes disponibles públicamente, socios comerciales, proveedores de servicios u otros terceros, siempre que la ley lo permita.

05 Cómo utilizamos los datos personales

Podemos recopilar, utilizar y divulgar datos personales para fines que incluyen la operación, administración, mantenimiento y mejora del Sitio web; responder a consultas, solicitudes y comentarios; proporcionar información sobre productos, corporativa o técnica; evaluar posibles oportunidades comerciales de concesionarios, distribución, abastecimiento, garantía, servicio, medios de comunicación u otras; mantener registros de comunicaciones; proteger la seguridad e integridad del Sitio web; y cumplir con las obligaciones legales, regulatorias, de auditoría, gobernanza y gestión de riesgos.

06 Cookies y tecnologías similares

El Sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para soportar funciones principales, mejorar la usabilidad, comprender el uso del Sitio web y reforzar la seguridad. Se detalla más información en la Política de Cookies de Suzuki Battery.

07 Divulgación de datos personales

Suzuki puede divulgar datos personales, cuando sea razonablemente necesario, a sus filiales, empleados, representantes autorizados, proveedores de hosting y TI, administradores de sitios web, proveedores de servicios de análisis y comunicaciones, asesores profesionales, aseguradoras, auditores, distribuidores, concesionarios, socios de servicio y autoridades regulatorias o gubernamentales cuando sea requerido o permitido por la ley.

08 Transferencias internacionales

Los datos personales pueden ser almacenados, procesados o transferidos fuera de Singapur cuando sea razonablemente necesario para el hosting del Sitio web, soporte técnico, operaciones comerciales, comunicaciones o gestiones con filiales y proveedores de servicios. Cuando proceda, Suzuki tomará las medidas razonables para garantizar un estándar de protección adecuado y coherente con los requisitos legales.

09 Seguridad de los datos

Suzuki adopta medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra el acceso, recopilación, uso, divulgación, copia, modificación, eliminación no autorizados o riesgos similares.

10 Retención de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera o permita la ley, las obligaciones contractuales, los requisitos de mantenimiento de registros, las necesidades de resolución de disputas o fines comerciales legítimos. Cuando ya no sean necesarios, los datos personales serán eliminados, destruidos, anonimizados o desechados de forma segura según corresponda.

11 Consentimiento y revocación

Cuando el consentimiento sea requerido por la ley aplicable, el envío voluntario de datos personales a través del Sitio web o por correo electrónico constituye su consentimiento para su recopilación, uso y divulgación para los fines descritos en esta Política. Sujeto a la ley aplicable, puede revocar el consentimiento contactando a Suzuki, aunque dicha revocación puede afectar la capacidad de Suzuki para responder a su solicitud o continuar ciertas comunicaciones.

12 Exactitud de los datos personales

Usted debe asegurarse de que los datos personales que proporcione a Suzuki sean exactos, completos y estén actualizados. Si su información cambia, debe notificarlo a Suzuki a través de los canales de contacto disponibles.

13 Sus derechos

Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar el acceso a los datos personales que Suzuki posea sobre usted, solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos, y plantear preguntas o reclamaciones sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Suzuki. Suzuki puede requerir la verificación de su identidad antes de procesar una solicitud y puede denegar una solicitud cuando tenga el derecho o la obligación de hacerlo según la ley aplicable.

14 Sitios web de terceros

El Sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o independientes, incluyendo herramientas de verificación externas u otros recursos de socios. Suzuki no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de esos sitios web externos. Usted debe revisar sus propias políticas de privacidad antes de enviar cualquier dato personal.

15 Privacidad de los menores

Este Sitio web no está dirigido a niños; Suzuki no recopila conscientemente datos personales de niños a través del Sitio web sin el consentimiento adecuado o una base legal.

16 Cambios en esta Política de Privacidad

Suzuki puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en sus operaciones, funciones del Sitio web, requisitos legales o prácticas de datos. La versión actualizada se publicará en el Sitio web con una fecha de entrada en vigor revisada o fecha de última actualización según corresponda.

17 Contacto

Las preguntas, solicitudes o reclamaciones relativas a esta Política de Privacidad o al tratamiento de datos personales por parte de Suzuki pueden dirigirse a Suzuki utilizando los datos de contacto a continuación o a través de la página de contacto del Sitio web.