سياسة الخصوصية

٠١ مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة سوزوكي المحدودة ("سوزوكي"، أو "نحن"، أو "نا") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وتخزينها وحمايتها عند زيارتك لـ www.suzukibattery.sg ("الموقع الإلكتروني")، أو الاتصال بنا، أو تقديم نموذج، أو التفاعل مع الموقع الإلكتروني بأي طريقة أخرى.

٠٢ النطاق

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات الشخصية التي يتم معالجتها فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني والمراسلات ذات الصلة. ولا تنطبق تلقائياً على مواقع الطرف الثالث، أو صفحات التحقق الخارجية، أو الموزعين، أو الوكلاء، أو المنصات الخارجية الأخرى التي قد تكون مرتبطة بالموقع الإلكتروني. وتعمل تلك المواقع وفقاً لشروطها وممارسات الخصوصية الخاصة بها.

٠٣ البيانات الشخصية التي قد نجمعها

بناءً على كيفية تفاعلك مع الموقع الإلكتروني، قد نجمع بيانات شخصية مثل اسمك الأول أو اسمك الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، ورقم الهاتف، والبلد أو المنطقة، ومحتويات أي استفسار أو طلب أو موضوع أو رسالة ترسلها إلينا.

عندما يكون ذلك مناسباً، قد نجمع أيضاً معلومات الاتصال التجارية عندما تتواصل معنا بصفتك المهنية، أو في سياق المشتريات، أو التوزيع، أو الوكالة، أو أي سعة تجارية أخرى.

قد نجمع معلومات تقنية ومعلومات استخدام مثل عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل، والموقع الإلكتروني المحيل، والصفحات التي تمت زيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وبيانات التفاعل العامة مع الموقع الإلكتروني.

٠٤ كيفية جمع البيانات الشخصية

قد نجمع البيانات الشخصية:

• مباشرة منك عند الاتصال بنا أو تقديم معلومات من خلال الموقع الإلكتروني؛
• عندما تقوم بتعبئة أو محاولة تعبئة نموذج اتصال، بما في ذلك حقول مثل الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة؛
• عندما تتراسل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو القنوات الأخرى؛
• تلقائياً من خلال استخدامك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق؛ و
• من المصادر المتاحة علناً، أو شركاء الأعمال، أو مزودي الخدمة، أو أطراف ثالثة أخرى حيثما يسمح القانون بذلك.

٠٥ كيفية استخدام البيانات الشخصية

قد نقوم بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها لأغراض تشمل تشغيل الموقع الإلكتروني وإدارته وصيانته وتحسينه؛ والرد على الاستفسارات والطلبات والملاحظات؛ وتوفير معلومات المنتج أو معلومات الشركة أو المعلومات التقنية؛ وتقييم فرص الوكالة أو التوزيع أو التوريد أو الضمان أو الخدمة أو الإعلام أو الفرص التجارية الأخرى؛ والاحتفاظ بسجلات المراسلات؛ وحماية أمن وسلامة الموقع الإلكتروني؛ والوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والتدقيق والحوكمة وإدارة المخاطر.

٠٦ ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

قد يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لدعم الوظائف الأساسية، وتحسين سهولة الاستخدام، وفهم كيفية استخدام الموقع الإلكتروني، وتعزيز الأمن. تتوفر معلومات إضافية في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة ببطاريات سوزوكي.

٠٧ الإفصاح عن البيانات الشخصية

يجوز لسوزوكي الإفصاح عن البيانات الشخصية، عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول، لشركاتها التابعة وموظفيها وممثليها المعتمدين ومزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستضافة ومسؤولي الموقع الإلكتروني ومزودي خدمات التحليل والاتصالات والمستشارين المهنيين وشركات التأمين ومدققي الحسابات والموزعين والوكلاء وشركاء الخدمة والسلطات التنظيمية أو الحكومية حيثما كان ذلك مطلوباً أو مسموحاً به بموجب القانون.

٠٨ النقل الدولي

قد يتم تخزين البيانات الشخصية أو معالجتها أو نقلها خارج سنغافورة حيثما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لاستضافة الموقع الإلكتروني، أو الدعم التقني، أو عمليات الأعمال، أو الاتصالات، أو التعاملات مع الشركات التابعة ومزودي الخدمة. وحيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق، ستتخذ سوزوكي خطوات معقولة لضمان مستوى مناسب من الحماية يتوافق مع المتطلبات القانونية.

٠٩ أمن البيانات

تتخذ سوزوكي تدابير إدارية ومادية وتقنية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول أو الجمع أو الاستخدام أو الإفصاح أو النسخ أو التعديل أو التخلص غير المصرح به، أو المخاطر المماثلة.

١٠ الاحتفاظ بالبيانات

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة الضرورية بشكل معقول للأغراض التي جمعت من أجلها، أو حسبما يتطلبه أو يسمح به القانون، أو الالتزامات التعاقدية، أو متطلبات حفظ السجلات، أو احتياجات تسوية النزاعات، أو أغراض العمل المشروعة. وعندما لا تعود هناك حاجة إليها، سيتم حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر أو التخلص منها بشكل آمن حسبما هو مناسب.

١١ الموافقة والسحب

في الحالات التي تكون فيها الموافقة مطلوبة بموجب القانون المعمول به، فإن تقديمك الطوعي للبيانات الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني يشكل موافقتك على جمعها واستخدامها والإفصاح عنها للأغراض الموضحة في هذه السياسة. ومع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك سحب الموافقة عن طريق الاتصال بسوزوكي، ولكن قد يؤثر هذا السحب على قدرة سوزوكي على الاستجابة لطلبك أو الاستمرار في مراسلات معينة.

١٢ دقة البيانات الشخصية

يجب عليك التأكد من أن البيانات الشخصية التي تقدمها لسوزوكي دقيقة وكاملة ومحدثة. وفي حال تغيرت معلوماتك، يجب عليك إخطار سوزوكي من خلال قنوات الاتصال المتاحة.

١٣ حقوقك

مع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي تحتفظ بها سوزوكي عنك، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة، وطرح أسئلة أو تقديم شكاوى بشأن تعامل سوزوكي مع بياناتك الشخصية. قد تحتاج سوزوكي إلى التحقق من هويتك قبل معالجة الطلب، وقد ترفض الطلب في الحالات التي يحق لها أو يلزمها القيام بذلك بموجب القانون المعمول به.

١٤ مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع طرف ثالث أو مواقع منفصلة، بما في ذلك أدوات التحقق الخارجية أو موارد الشركاء الأخرى. سوزوكي غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو الأمن أو المحتوى لتلك المواقع الخارجية. يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل تقديم أي بيانات شخصية.

١٥ خصوصية الأطفال

هذا الموقع الإلكتروني غير موجه للأطفال؛ ولا تقوم سوزوكي بجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم عبر الموقع الإلكتروني دون موافقة مناسبة أو أساس قانوني.

١٦ تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لسوزوكي تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في عملياتها، أو ميزات الموقع الإلكتروني، أو المتطلبات القانونية، أو ممارسات البيانات. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني مع تاريخ سريان مراجع أو تاريخ آخر تحديث حيثما كان ذلك مناسباً.

١٧ اتصل بنا

يمكن توجيه الأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو تعامل سوزوكي مع البيانات الشخصية إلى سوزوكي باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه أو من خلال صفحة الاتصال في الموقع الإلكتروني.